Principios rectores y modelos de normas sobre asistentes digitales en contratos celebrados por los consumidores

22.05.2025

El European Law Institute (ELI) acaba de publicar este documento guía para contratos con consumidores.

Estos principios generales y normas abordan los requisitos de diseño detallados para los asistentes digitales, el marco legal que rige su suministro, la regulación de los contratos algorítmicos y la responsabilidad de los proveedores ante terceros.

Del mismo modo, incorporan obligaciones para las empresas, adaptadas a su tamaño, a la vez que promueven la innovación, el diseño responsable y la seguridad jurídica en los mercados de consumo asistidos por IA.
 

Acceso al informe: https://www.europeanlawinstitute.eu/projects-publications/publications/guiding-principles-and-model-rules-on-digital-assistants-for-consumer-contracts/